Программа семинара-тренинга
- выбор языка общения и способа взаимодействия с клиентом;
- самопрезентация (продавец глазами покупателя);
- как установить доверительные отношения с клиентом?
- презентация товара (приёмы выигрышного описания товара);
- особенности восприятия товара различными людьми;
- практики восстановления ресурсного состояния;
- работа с сомнениями клиента и экологичное завершение сделки;
- работа с конфликтным клиентом;
- выявление трудностей в процессе продаж и методы работы с ними.
Вид мероприятия: | Тренинг |
Адрес: | г. Иваново, ул.Арсения, 24,оф.410,411 |
Начало регистрации: | 16.09.05 |
Начало мероприятия: | 16-00 |
Организатор: | Телефон: (0932)327718; 300927 E-mail: Персона для контакта: Данилова Ирина |
Цели: | В современном мире каждому из нас приходится быть одновременно и продавцом и покупателем. Мы покупаем продукты, одежду, отдых, возможность обучения и т.д. Продаем же свои силы, знания, профессионализм, время, услуги. Многие из нас занимаются реальной продажей производимого товара. Все ли в действительности знают, что такое профессиональная продажа? Многие продавцы часто совершают одну и ту же ошибку, отпугивая покупателей безобидным, на первый взгляд, вопросом: «Вам что-нибудь показать?» А ведь существует много специфических приёмов и способов, помогающих покупателю подобрать то, что ему действительно необходимо , а продавцу выполнить свою работу по эффективному взаимодействию с клиентом. Семинар обучает основным принципам и механизмам заключения сделки. Общение с клиентом рассматривается как процесс, эффективное управление которым позволяет менеджеру достигать поставленных целей. |
Контингент участников: | менеджеры по продажам, торговые представители |
Ожидаемое количество участников: | 12 |
Отвественный за мероприятие: | Дементьева Светлана |
Субъекты РФ: